Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Senior Account Executive
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Senior Account Executive die verantwoordelijk is voor het beheren en uitbreiden van onze belangrijkste klantrelaties. In deze rol fungeer je als de belangrijkste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun behoeften worden begrepen en vervuld. Je werkt nauw samen met interne teams om ervoor te zorgen dat projecten op tijd en binnen budget worden geleverd. Je bent ook verantwoordelijk voor het identificeren van nieuwe zakelijke kansen en het ontwikkelen van strategieën om deze te benutten. De ideale kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, een sterk zakelijk inzicht en een bewezen staat van dienst in accountmanagement. Je moet in staat zijn om sterke relaties op te bouwen en te onderhouden, zowel intern als extern, en in staat zijn om onder druk te presteren. Ervaring in de sector is een pluspunt, evenals een passie voor het leveren van uitstekende klantenservice.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren van belangrijke klantrelaties en fungeren als hun belangrijkste contactpersoon.
- Identificeren en benutten van nieuwe zakelijke kansen.
- Samenwerken met interne teams om projecten op tijd en binnen budget te leveren.
- Ontwikkelen van strategieën om klanttevredenheid te verbeteren.
- Analyseren van markttrends en klantbehoeften.
- Opstellen van rapporten en presentaties voor het management.
- Onderhouden van een gedetailleerd overzicht van klantinteracties en voortgang.
- Deelnemen aan netwerk- en branche-evenementen om zakelijke kansen te vergroten.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor's degree in business, marketing of een gerelateerd veld.
- Minimaal 5 jaar ervaring in accountmanagement of een vergelijkbare rol.
- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.
- Sterk zakelijk inzicht en probleemoplossend vermogen.
- Vermogen om onder druk te presteren en deadlines te halen.
- Ervaring met CRM-software en Microsoft Office Suite.
- Bewezen staat van dienst in het behalen van verkoopdoelstellingen.
- Kennis van de markt en concurrentieanalyse.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle klantrelatie die je hebt beheerd?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat is je aanpak bij het identificeren van nieuwe zakelijke kansen?
- Hoe zorg je ervoor dat projecten op tijd en binnen budget worden geleverd?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een uitdagend probleem hebt opgelost?
